Retours & Échanges

Chez le FC Sochaux-Montbéliard, nous nous engageons à satisfaire nos supporters. Si votre article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Connectez-vous à votre compte client pour remplir le formulaire de retour en ligne et sélectionner les articles concernés.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles dans leur emballage d'origine avec les étiquettes intactes et joignez le bon de livraison à l'intérieur du colis.

• 3.
  Expédition

  Déposez votre colis dans le point relais de votre choix ou à la Poste en utilisant l'étiquette de retour prépayée fournie.

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par notre équipe, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.